Adatvédelmi Nyilatkozat

1. Általános rendelkezések

A Zorvamiq.Eu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) üzemeltetője elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogokkal rendelkezik Ön adatai kezelésével kapcsolatban.

Az adatkezelő adatai:

• Név: Zorvamiq.Eu Kft.
• Székhely: 1051 Budapest, Deák Ferenc utca 12.
• Adószám: 12345678-2-41
• Cégjegyzékszám: 01-09-123456
• Email: [email protected]
• Telefon: +36 1 395 9932

2. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapját az alábbi jogszabályok adják:

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Elker tv.)
• 2008. évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról

3. Kezelt személyes adatok köre

3.1. Rendelés során megadott adatok

A rendelési folyamat során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:

• Teljes név
• Telefonszám
• E-mail cím
• Szállítási cím (irányítószám, város, utca, házszám)
• Rendelési megjegyzések (opcionális)

Az adatkezelés célja: A rendelés feldolgozása, teljesítése, számlázás, kapcsolattartás, vásárlói igények kielégítése.

Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása és a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Az adatkezelés időtartama: A rendeléssel kapcsolatos adatokat a számviteli jogszabályoknak megfelelően 8 évig tároljuk.

3.2. Weboldalon történő látogatás során keletkező adatok

A Weboldal használata során automatikusan rögzítésre kerülnek az alábbi technikai adatok:

• IP cím
• Böngésző típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Látogatás időpontja
• Meglátogatott oldalak
• Hivatkozó weboldal címe

Az adatkezelés célja: A Weboldal működésének biztosítása, hibák elhárítása, statisztikai célok, jogsértések kivizsgálása.

Az adatkezelés jogalapja: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Az adatkezelés időtartama: A technikai adatokat maximum 90 napig tároljuk.

4. Sütik (cookie-k) használata

A Weboldal sütiket használ a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében. A sütik használatáról részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatban talál.

5. Adattovábbítás, adatfeldolgozás

Az Ön személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve az alábbi eseteket:

• Szállítási szolgáltatók: A rendelés teljesítése érdekében a szállítási adatokat továbbítjuk a kiválasztott futárszolgálat részére.
• Fizetési szolgáltatók: Az online fizetési lehetőségek biztosítása érdekében (ha alkalmazható).
• Könyvelési szolgáltatók: A számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében.
• Jogi kötelezettség: Hatósági megkeresés vagy jogszabály által előírt esetekben.

Az adatfeldolgozók kötelesek megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tenni az adatok védelme érdekében, és csak az Adatkezelő utasításai szerint járhatnak el.

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

6.1. Hozzáférési jog

Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy személyes adatai kezelés alatt állnak-e, és ha igen, milyen adatokat kezelünk Önről.

6.2. Helyesbítéshez való jog

Ön kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy kiegészítését.

6.3. Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog)

Ön kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés már nem szükséges, vagy jogellenesen történt.

6.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön kérheti az adatkezelés korlátozását meghatározott körülmények között (pl. az adatok pontosságának vitatása esetén).

6.5. Adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, általa rendelkezésünkre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

6.6. Tiltakozáshoz való jog

Ön tiltakozhat személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.

6.7. Hozzájárulás visszavonásához való jog

Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

Jogai gyakorlása: Az Ön jogainak gyakorlásához forduljon hozzánk az [email protected] email címen vagy a +36 1 395 9932 telefonszámon. Kérelmét 30 napon belül elbíráljuk.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36 1 391 1400
• E-mail: [email protected]
• Weboldal: www.naih.hu

Emellett bírósághoz is fordulhat az adatvédelmi jogszabályok megsértése esetén.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve:

• SSL titkosítás a weboldalon
• Biztonságos szerverek használata
• Hozzáférés-korlátozás és jogosultságkezelés
• Rendszeres biztonsági mentések
• Munkatársak adatvédelmi képzése

Adatvédelmi incidens esetén haladéktalanul értesítjük az érintetteket és a felügyeleti hatóságot a jogszabályi előírásoknak megfelelően.

9. Kiskorúak adatainak védelme

Termékeink és szolgáltatásaink 18 év alatti személyek számára nem elérhetők. Tudatosan nem gyűjtünk 18 év alatti személyektől személyes adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy 18 év alatti személy adatait kezeljük, az adatokat haladéktalanul töröljük.

10. Az Adatvédelmi Nyilatkozat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Nyilatkozatot bármikor módosítsuk. A módosításokról a Weboldalon keresztül értesítjük látogatóinkat. Kérjük, rendszeresen látogassa meg ezt az oldalt, hogy naprakész információval rendelkezzen adatkezelési gyakorlatunkról.

11. Kapcsolat

Ha kérdése van jelen Adatvédelmi Nyilatkozattal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

• Email: [email protected]
• Telefon: +36 1 395 9932
• Postacím: 1051 Budapest, Deák Ferenc utca 12.